POLÍTICA DE TROCA

POLÍTICA DE TROCA / DEVOLUÇÕES

Seu Sal de Maré não serviu? Sem problemas, faremos a troca pra você! A primeira sem custo algum!

A solicitação de troca deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, também queremos deixar você informada de que nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 11h as 18h.

Só precisamos que você entre em contato pelo o nosso e-mail contato@saldemare.com, solicitando a troca, no assunto já pode colocar o número do pedido e no corpo do e-mail explicar para nós o motivo da troca e já com o produto novo que deseja.

Queremos lembrar que para a troca ser realizada, a peça precisa estar com a etiqueta, sem marcas de uso e contendo a nota fiscal, que mandamos uma cópia física e também por e-mail.

Assim que o produto chegar a nossa sede, ele será avaliado para darmos continuidade à troca, mas te deixaremos avisada de todo o processo.

Já as devoluções/estorno temos o prazo de 7 dias para realizar os estornos após a avaliação do produto.

Salientamos que a troca grátis é apenas para produtos de coleção, peças em promoções e saldos o valor do frete, em caso de troca/devolução é pago pela cliente.

Não se preocupa que todas as instruções estão de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Caso ainda tenha alguma dúvida sobre nossa política de trocas e devoluções, fique a vontade de entrar em contato pelo e-mail contato@saldemare.com.

 

Sobre a loja

A Sal de Maré Beachwear é a sua nova marca de biquínis do sul do Brasil! Somos uma marca de Porto Alegre/RS, de design AUTORAL e com fabricação própria. Nosso diferencial é oferecer à nossas clientes o melhor da moda praia em relação à TENDÊNCIA, QUALIDADE e VESTIBILIDADE. Agende uma visita ao nosso Showroom [Rua Buarque de Macedo, 974 / sala 22, bairro São Geraldo, Porto Alegre] ou compre pela nossa Loja Virtual seu biquíni 2021 e Body/maiô 2021. Enviamos para todo o Brasil!

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